Direct hulp bij je volgende stap

Je energiecontract is beëindigd. Dit kun je nu doen.

Wacht niet af. Wij beoordelen welke spoedroute bij jouw adres en situatie kan passen.

Een aanvraag is nog geen garantie op acceptatie, levering of een bepaalde termijn.

Eerst begrijpen wat er speelt

Wat betekent een beëindigd contract?

Als je huidige leverancier het contract heeft beëindigd, heb je een nieuw energiecontract met spoed nodig om de levering voor de toekomst te regelen. Welke vervolgstappen gelden, hangt af van je situatie en eventuele communicatie van leverancier of netbeheerder.

Dit kun je nu doen

Maak de situatie zo snel mogelijk duidelijk

01

Controleer de beëindiging

Bekijk de einddatum en reden in de brief of e-mail van je huidige leverancier.

02

Bepaal de leveringsstatus

Controleer of er nu nog stroom of gas wordt geleverd en of een deadline bekend is.

03

Laat de route beoordelen

Geef je situatie door, zodat we kunnen controleren welke vervolgstap kan passen.

Gaat het om een algemene storing of een onveilige situatie? Gebruik dan de aangewezen storings- of noodroute; een nieuw energiecontract lost dat niet op.

Persoonlijke controle

Wat wij voor je beoordelen

Je huidige leveringsstatus

Of er nog levering is en welke verandering of deadline speelt.

Welke spoedroute kan passen

De mogelijke route op basis van je situatie, adres en gewenste startmoment.

Welke vervolgstap nodig is

Welke informatie nog nodig is en welke partij uiteindelijk beslist.

Goed voorbereid starten

Houd dit bij de hand

  • BeëindigingsberichtDe brief of e-mail met de einddatum.
  • Postcode en huisnummerHet adres waarop energie nodig is.
  • Gewenste startdatumOf de datum waarop de levering verandert.
  • ContactgegevensZodat de situatie persoonlijk kan worden besproken.

Persoonlijke beoordeling

Ook zonder borg kan mogelijk zijn

Dankzij onze leverancierssamenwerking kan in passende situaties een spoedaanvraag zonder borg mogelijk zijn.

De leverancier beoordeelt uiteindelijk de aanvraag en een eventuele borg.

Na je aanvraag

Zo gaat je aanvraag verder

  1. 01

    Situatie doorgeven

    Je beantwoordt alleen de vragen die voor jouw situatie nodig zijn.

  2. 02

    Persoonlijke controle

    We controleren je gegevens en welke routes mogelijk zijn.

  3. 03

    Mogelijkheden bespreken

    Je krijgt uitleg over de passende vervolgstap.

  4. 04

    Aanvraag leverancier

    Als de route past, kan de aanvraag bij een leverancier worden ingediend.

Veelgestelde vragen

Wat wil je nog weten?

Kan mijn energie worden afgesloten na beëindiging van mijn contract?

Zonder een actief nieuw contract kan de netbeheerder uiteindelijk vervolgstappen nemen. Welke procedure en termijn gelden, hangt af van je situatie en ontvangen communicatie. Controleer daarom eventuele brieven en onderneem tijdig actie.

Bekijk wat je kunt doen als afsluiting dreigt
Hoe snel hoor ik wat mogelijk is?

Na je aanvraag wordt persoonlijk gecontroleerd welke route kan passen. Een exacte reactietijd of leverdatum noemen we alleen wanneer die operationeel kan worden onderbouwd.

Kan een nieuwe aanvraag ook zonder borg?

Dat kan in passende situaties mogelijk zijn. De leverancier beslist uiteindelijk over acceptatie en een eventuele borg; Spoed Energie kan de mogelijke route controleren en begeleiden.

Welke gegevens heb ik nodig?

Houd je postcode, huisnummer, gewenste startdatum, contactgegevens en een eventuele beëindigingsbrief of e-mail bij de hand.

Laat je situatie persoonlijk beoordelen

Vertel wat er aan de hand is. Daarna stellen we alleen de vragen die voor jouw situatie relevant zijn.