Contract
Mijn contract is beëindigd
Lees welke gegevens en datums je eerst controleert wanneer de levering mogelijk stopt.
Bekijk deze situatieVoor je woonadres
Heb je thuis met spoed een nieuw energiecontract nodig? Kies de situatie die past en laat persoonlijk beoordelen welke aanvraagroute mogelijk is.
Een aanvraag is geen garantie op acceptatie, levering, aansluiting of heraansluiting.
Herken je situatie
Begin bij de aanleiding. Zo kom je bij uitleg die past bij je deadline, leveringsstatus en de informatie die je al hebt.
Contract
Lees welke gegevens en datums je eerst controleert wanneer de levering mogelijk stopt.
Bekijk deze situatieVerhuizing
Controleer de status op het nieuwe adres en bereid de mogelijke aanvraagroute voor.
Bekijk de verhuisrouteDeadline
Noteer de afzender, het adres en de genoemde datum voordat je een vervolgstap kiest.
Lees wat je controleertLevering
Maak eerst onderscheid tussen een storing, onveilige situatie en een contractprobleem.
Bekijk de eerste controlesHeldere grens
We maken de route begrijpelijk, maar beslissen niet zelfstandig over het energiecontract of de technische aansluiting.
Adres, deadline, huidige levering en beschikbare correspondentie geven richting aan de beoordeling.
Daaronder vallen acceptatie, voorwaarden, een eventuele borg en de mogelijke start van levering.
Een nieuwe contractaanvraag verhelpt geen algemene storing of onveilige situatie.
Volgende stap
Vertel wat er speelt. De funnel stelt alleen de vragen die nodig zijn om jouw situatie te kunnen beoordelen.